Formation Relation Client
Dans un marché exigeant, la capacité à vendre, négocier et fidéliser est la clé de la croissance durable.
La relation client est le fondement de l’action commerciale et de la vente. Chaque interaction est une opportunité de vente.
Nos formations sont conçues pour renforcer les techniques, aiguiser la posture, et maximiser durablement les résultats de vos commerciaux terrains, négociateurs et de leurs managers.
La performance commerciale demande plus que de la théorie. Nos formations s’appuient sur une méthodologie éprouvée, articulée autour de trois piliers :
Et parce que l’apprentissage ne s’arrête pas à la fin de la formation, nous mettons un accent fort sur l’accompagnement post-formation, pour transformer les connaissances en compétences durables et mesurables.
Notre objectif : transformer vos investissements de formation en résultats visibles. Nos programmes de formation se traduisent par :
Investir dans la Relation Client c’est l’assurance d’une force de vente capable de booster concrètement votre CA.
Nos formations sont conçues pour vous fournir une boîte à outils complète et immédiatement opérationnelle. Nos thématiques phares :
Ces modules peuvent être ajustés, combinés ou entièrement créés sur mesure pour répondre à vos objectifs stratégiques.
Votre besoin est spécifique ? Nos équipes conçoivent des programmes de management adaptés à votre organisation et à vos priorités de développement.
